تزيد Slottsfjell من الإنفاق الميداني من خلال دمج محطات الدفع في حل الدفع غير النقدي
مقارنة بالدول الأوروبية الأخرى, تتمتع النرويج باستخدام أعلى لبطاقات الائتمان والمدفوعات الرقمية. لزيادة الإنفاق على الحدث والسماح للضيوف بالدفع كما يحلو لهم, تحولت Slottsfjell إلى مدفوعات RFIDHY غير النقدية لتطوير حل الدفع الجديد الخاص بهم.
قصة
يعد مكان حدث Slottsfjell موقعًا مليئًا بالتحديات ويعرف المنظمون أن أي حل يجب أن يتماشى مع ظروف الموقع الفريدة
يعرف المنظمون ذلك من أجل البقاء في صدارة المنافسة, يحتاجون إلى الابتكار. يحتاج المنظمون إلى أن يكونوا قادرين على رؤية الصورة الكاملة للحدث في الوقت الفعلي لتحسين الكفاءة التشغيلية.
تحدي
زيادة الإنفاق على موقع الحدث وزيادة فرص الرعاية
تكامل PDQ والتقارير في الوقت الحقيقي
تقليل حجم قائمة الانتظار وتحسين عمليات المهرجان
الطريقة الذكية
دمج محطات PDQ في حلول الدفع غير النقدي RFIDHY وتحسين تخطيطات المهرجانات باستخدام التحكم في الوصول RFIDHY
يزيد RFIDHY من سرعة إعادة الشحن من خلال دمج محطات PDQ في أنظمة RFID غير النقدية ويساعد Slottsfjell على دفع عمليات إعادة الشحن عبر الإنترنت للمستهلكين قبل الحدث باستخدام حملات الاتصالات الاستراتيجية.
نتيجة
يعمل حل RFIDHY على تحسين تجربة الضيف وعلاقات الرعاية من خلال اكتساب نظرة ثاقبة لعادات الإنفاق لأكثر من ذلك 22,000 المستخدمين المحددين. كنتيجة ل, 94% من رواد المهرجان على حد سواء قبل الحدث وأثناءه, زيادة المبيعات.
زيادة الإنفاق الميداني وتقليل وقت المعاملة.
زاد عدد عمليات إعادة شحن حسابات الدفع الخاصة بالضيف بمقدار 40% مقارنة بالسنوات السابقة.
إعادة تصميم محسّن لتخطيط المهرجان بناءً على جمع بيانات الزائر.