علامات RFID قابلة للغسل تتبع مناشف الفندق, أوراق, الجلباب. تستخدم تقنية Linen Technology Tracking في ميامي علامات RFID لتتبع المناشف, الملاءات وأردية الحمام. لماذا ا? لأن القطن غالي الثمن.
كان رداء الحمام الأبيض الذي ارتدته في آخر إقامتك بالفندق مثالاً للرفاهية, أليس كذلك? ربما في المرة القادمة ستحزمها عن طريق الخطأ في حقيبتك وتجلبها إلى المنزل لاستعادة التجربة.
أم لا. حصلت شركة ميامي على براءة اختراع لتعريف تردد لاسلكي قابل للغسل, أو RFID, رقاقة مصممة لتتبع المناشف, الجلباب وحتى ملاءات السرير.
في صناعة الضيافة, تعد التكلفة المتزايدة لإمدادات الكتان من أكبر مصاريف إشغال الغرف — لكن حتى الآن, الفنادق في الظلام فيما يتعلق بمكان تلك الأصول, عندما تكون في أيدي العملاء وعندما يتم غسلها من قبل بائعين خارجيين.
وإليك كيف يعمل: يتم فحص كل أصل ومراقبته من وإلى الغسيل, داخل وخارج خزائن الكتان, في مختلف محطات تسجيل الوصول أو المغادرة, أسفل مجاري الغسيل وحتى في أكشاك حمام السباحة والشاطئ. يراقب Asset Track كل شيء في الوقت الفعلي, ثم يقدم رؤى عبر محرك التقارير والتحليلات.
انها ليست مجرد منع السرقة, إما. يسمح جانب الوقت الفعلي للفنادق بجعل سير العمل أكثر كفاءة, تقول الشركات.
تشمل الفوائد, بحسب الشركات:
• إطالة عمر البياضات والمناشف.
• تقليل وقت الجرد والعمالة.
• إدارة أكثر كفاءة لمشتريات الكتان.
• تحسين التحكم والادخار في عملية الغسيل.
• تحسين التحكم في عملية تسجيل الوصول والمغادرة.
• الحد من سرقة الكتان والمناشف وانكماشها.
• تحسين خدمة العملاء.
علامات RFID تحمي مناشف الفندق
سرقة مناشف الفنادق ليست مشكلة كبيرة في مخطط مشاكل العالم, لكنها قد تكون باهظة الثمن بالنسبة للفنادق. بالتأكيد, لدينا محظورات أخلاقية ضد السرقة - فهذا سيمنع معظم الناس من سرقة المناشف.
تضع العديد من الفنادق اسمها أو شعارها على المناشف. يعمل كنظام أمن مجتمعي ذا سمعة طيبة; معظم الناس لا يريدون لأصدقائهم رؤية مناشف الفندق المسروقة في حماماتهم. بعض الأحيان, على أية حال, هذا له تأثير معاكس: جعل المناشف والأشياء الأخرى في هدايا تذكارية من الفندق وبالتالي يكون من المرغوب فيه سرقتها. سرقة مناشف الفندق مخالف للقانون, بالطبع, لكن باستثناء السرقات واسعة النطاق, لن تتم مقاضاة الجريمة. (قد يكون هذا مختلفًا في دول العالم الثالث. في 2010, تم إرسال شخص ما إلى السجن لمدة ثلاثة أشهر لسرقة منشفتين من فندق نيجيري.) والنتيجة هي سرقة مناشف أكثر مما تريده الفنادق. ولفنادق المنتجعات باهظة الثمن, هذه المناشف غالية الثمن لاستبدالها.
الشيء الوحيد المتبقي على الفنادق القيام به هو اتخاذ الأمن بأيديهم. أحد الأنظمة التي أصبحت شائعة بشكل متزايد هو تحديد أسعار المناشف والأشياء الأخرى - وهذا أمر شائع بشكل خاص مع أرواب الحمام - وتحصيل رسوم من الضيف عليها في حالة اختفائها من الغرف. هذا يعمل مع بعض الأشياء, ولكن من السهل جدًا على الفندق أن يفقد عدد المناشف التي يمتلكها الضيف في غرفته, خاصة إذا كانت أكوام منها متوفرة في المسبح.
نظام أحدث, لا يزال غير منتشر, هو تضمين رقائق RFID القابلة للغسل في المناشف وتتبعها بهذه الطريقة. نقطة البيانات الوحيدة التي لدي لهذا هي فندق مجهول في هاواي يدعي أنه قلل من سرقة المناشف منه 4,000 شهر ل 750, إنقاذ $16,000 في تكاليف الاستبدال الشهرية.
بافتراض أن علامات RFID غير مكلفة نسبيًا ولا تبلى بسرعة كبيرة, هذه مقايضة أمنية جيدة جدًا.
