Musikliebhaber können während des African National Festival in diesem Sommer Bargeld und Kreditkarten zu Hause behalten. Die RFID-Lösung, die der Veranstalter für die Veranstaltung bereitstellt, ermöglicht die Zahlung und Zugangskontrolle über Armbänder, Dies reduziert die Wartezeit und fördert potenzielle Verkäufe.

Während des Festivals finden auch Strandveranstaltungen statt. Das bargeldlose Zahlungssystem für Beach-Events wird von festicket bereitgestellt und trägt den Namen “Event-Genie”. Diese Lösung bietet eine Vielzahl von Funktionen, inklusive einer bargeldlosen Bezahlfunktion namens event genius pay. Laut Lauren Lytle, Leiter Event Genius Operations, Das System ist so konzipiert, dass Festivalorganisatoren den Ticketverkauf kombinieren können, reisen, Unterkunft, Zugangskontrolle und Marketingfunktionen.

“Unser erster Kontakt mit afrikanischen Ländern war, als wir Ghana umfassende Dienstleistungen erbrachten,” Lytle zurückgerufen Das Unternehmen hat eine Softwareplattform für Tickets bereitgestellt, die über Ticket Arena und Ticket verkauft werden, sowie die Bereitstellung von Armbandtickets. Afro Nation Portal wird von der gesamten Produktpalette von event genius profitieren, einschließlich Reisepakete, Zutrittskontrollmanagement und bargeldloses Bezahlen vor Ort. Dies ist das zweite Festival des Afro-Nationenportals, aber es ist das erste Mal, dass RFID verwendet wird, um bargeldlos zu bezahlen.

Wie das System funktioniert

Musikfans kaufen zunächst ein Papierticket oder erhalten ein elektronisches Ticket, das vor Ort ausgegeben werden kann. Zum Zeitpunkt des Kaufs, Fans werden aufgefordert, beim Bezahlvorgang im Voraus Gutscheine zu erwerben, was dem Guthaben der Kreditkarte entspricht, damit Kunden Waren ohne Geld kaufen können.

Fans können ihre Papier- oder elektronischen Tickets am Eingang des Veranstaltungsortes gegen das RFID-Armband von event genius eintauschen. Das Armband ist mit einem NFC-Hochfrequenz-RFID-Mifare-Chip ausgestattet, der ISO entspricht 14443 Standard. Die Informationen jedes Ticketinhabers sind in der Software und den Anwendungen von Event Genius verknüpft, und hat eine eindeutige ID, die auf seinem Armband-RFID-Chip codiert ist. Wenn der Inhaber den bargeldlosen Zahlungsservice nutzt, diese Informationen umfassen auch die Identifikation und das Prepaid-Konto des Inhabers.

Das Personal wird mit einem mobilen NFC-Lesegerät ausgestattet, auf dem die Anwendung event genius auf Basis von Android läuft. Die App ist mit einem Menü für jede Anbieterseite vorinstalliert (Jeder Ort hat ein anderes Menü, das vor der Veranstaltung geladen wird), wo Mitarbeiter Artikel auswählen können, die sie in einen Korb legen können, und legen Sie dann das Armband zum Bezahlen auf das Gerät. Zum Beispiel, wenn ein Kunde ein Getränk oder ein T-Shirt kaufen möchte, Das Personal kann das Produkt aus dem Menü auswählen, Die Gesamtkosten werden auf dem Armbandhalter angezeigt, und das Armband wird angezapft, wenn der Kunde dem Kauf zustimmt. Vom Event-Genius-Pay-Operator geschulte Mitarbeiter können mit der Anwendung Geld auf dem Gerät sammeln.

Nach erfolgreicher Zahlung, das Personal verwendet das bargeldlose mobile Gerät, um dem Kunden den Kontostand anzuzeigen, und der Kunde kann die gekauften Lebensmittel erhalten, Getränk oder Ware. Lytle sagte, dass der Prozess die Wartezeit der Kunden verkürzt, mit einer durchschnittlichen Zahlungsdauer von ca 7 Sekunden.

Die genaue Anzahl der Geräte, die für die Aktivität des Afro-Nation-Portals eingesetzt werden sollen, und der Zahlungsort wurden nicht festgelegt. jedoch, ein 10000 Person Festival erfordert etwa fünf Essensverkäufer, drei große Bars, mehrere kleinere Bars und möglicherweise kostenpflichtige Fahrten. “Wir haben kürzlich ein bargeldloses Themenparkprojekt im Nahen Osten mit gestartet 90 verschiedene Fahrgeschäfte, alles mit bargeldlosen Armbändern bezahlt,” sagte Lytle

Zum System gehört auch eine Ladestation in Form eines Selbstbedienungsterminals, wo Armbandbenutzer ihr Prepaid-Guthaben aufladen können. Der Aufladekiosk ist mit einem eingebauten NFC-Lesegerät ausgestattet, wodurch der Benutzer sein eigenes Handgelenkband an der vom Selbstbedienungsterminal angezeigten Stelle anklopfen kann, dann erfasst der NFC-Leser die ID auf dem Armbandetikett der Person, Greifen Sie dann auf die Identität der Person zu, und der Touchscreen zeigt Informationen an, damit der Gast seine aufladen kann / ihr Guthaben von einer Kreditkarte oder einem Bankkonto. Benutzer können ihr Guthaben auch am Aufladekiosk einsehen.

Lytle sagt voraus, dass die Veranstaltung des Afro-Nation-Portals Tausende von Menschen beherbergen wird und jeder Ticketinhaber ein Armband erhalten wird. Das Armband wird auch für die Verwaltung der Zugangskontrolle verwendet, damit die Teilnehmer das Aktivitätsgelände nach eigenen Wünschen hin und her betreten können. Mit dieser Lösung, Kunden müssen weder Bargeld noch Bankkarten mit sich führen. Diese Aktivität verringert wahrscheinlich die Wartezeit und das Diebstahlrisiko. Festicket berichtet, dass die Teilnehmer aufgrund der kurzen Wartezeit wahrscheinlich mehr Geld ausgeben. Für Lieferanten, Das bedeutet, dass die Mitarbeiter weniger Zeit mit dem Zählen und Kontrollieren von Bargeld verbringen.

Lytle sagte, dass das Festival im Wesentlichen schnelllebig und überfüllt ist, und event genius ist auf diese besondere Situation ausgelegt. jedoch, solche Vorfälle können auch Technologieunternehmen vor Herausforderungen stellen. Für den Einsatz von RFID, Die Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass die Ausrüstung zur richtigen Zeit und am richtigen Ort eingesetzt wird, und Mitarbeiter innerhalb weniger Stunden zu schulen.

“Im Laufe des letzten Jahres, wir haben mehr als abgeschlossen 50 bargeldlose Aktivitäten und begegnete vielen seltsamen und wunderbaren Herausforderungen,” sagte Lytle. Diese Herausforderungen sind in der Regel erfolgreich, wenn Projekte beginnen. Wir wissen also nicht, was passieren wird, bis wir unsere Ziele erreicht haben, aber wir sind noch nie gescheitert. Ein wichtiger Punkt bei diesem Einsatz ist, dass immer die erforderliche Anzahl an Betriebs- und Wartungspersonal vor Ort ist, um Fehler zu beheben und mit anderen relevanten Parteien zu kommunizieren. “