Белый плюшевый халат, который вы носили во время последнего пребывания в отеле, был воплощением роскоши., не так ли? Может быть, в следующий раз вы просто случайно упакнете его в чемодан и принесете домой, чтобы пережить заново..
Или не. Компания из Майами запатентовала моющийся радиочастотный идентификатор., или RFID, чип, предназначенный для отслеживания полотенец, халаты и даже простыни.
В индустрии гостеприимства, Одним из самых больших расходов на занятость в помещении является растущая стоимость расходных материалов - но до сих пор, отели в неведении относительно того, где находятся эти активы, как когда они находятся в руках клиентов, так и когда отмываются сторонними поставщиками.
Вот как это работает: каждый объект сканируется и контролируется в прачечную и обратно, в и из бельевых шкафов, на различных станциях регистрации и выезда, вниз по лоткам для стирки и даже в киосках у бассейна и на пляже. Asset Track отслеживает все в режиме реального времени, затем предлагает идеи с помощью своего механизма отчетности и аналитики.
Это не просто предотвращение воровства, либо. Аспект реального времени позволяет отелям сделать свой рабочий процесс более эффективным., компании говорят.
Преимущества включают, по мнению компаний:
• Увеличенный срок службы постельного белья и полотенец..
• Сокращение времени инвентаризации и трудозатрат..
• Более эффективное управление покупкой белья..
• Улучшенный контроль и экономия в процессе стирки..
• Улучшенный контроль над процессом регистрации и выселения..
• Снижение краж и усадки белья и полотенец..
• Улучшение обслуживания клиентов.
RFID-метки, защищающие гостиничные полотенца
Кража гостиничных полотенец - не большая проблема в схеме мировых проблем., но это может быть дорого для отелей. Конечно, у нас есть моральный запрет на воровство - это не позволит большинству людей украсть полотенца..
Многие отели наносят на полотенца свое название или логотип.. Это работает как репутационная система социальной безопасности.; большинство людей не хотят, чтобы их друзья видели явно украденные гостиничные полотенца в своих ванных комнатах. Иногда, хотя, это имеет противоположный эффект: превращение полотенец и других предметов в сувениры отеля, которые желательно украсть. Кража полотенец отеля - нарушение закона., конечно, но за исключением краж в особо крупных размерах, преступление никогда не будет преследоваться по закону. (В странах третьего мира все может быть иначе. В 2010, кого-то отправили в тюрьму на три месяца за кражу двух полотенец из нигерийского отеля.) В результате украдено больше полотенец, чем нужно в отелях.. И для дорогих курортных отелей, эти полотенца дорого заменить.
Отелям остается только взять охрану в свои руки.. Одна из систем, которая становится все более распространенной, - это устанавливать цены на полотенца и другие предметы - это особенно характерно для халатов - и взимать плату с гостя, если они исчезают из номеров.. Это работает с некоторыми вещами, но в отеле слишком легко потерять счет, сколько полотенец у гостя в номере, особенно если у бассейна их груды.
Более новая система, еще не широко распространен, вставлять в полотенца моющиеся RFID-чипы и отслеживать их таким образом. У меня есть данные об этом анонимном отеле на Гавайях, который утверждает, что они сократили кражу полотенец из 4,000 месяц до 750, экономия $16,000 на замену ежемесячно.
Предполагая, что RFID-метки относительно недороги и не изнашиваются слишком быстро., это хороший компромисс в плане безопасности.
